VIP 条款

最后更新：2026年10月20日

什么是 VIP？

VIP 是一项数字会员，自您的付款被确认之时起持续 30 天，由 TON Corporation 销售。这些条款是在服务条款和隐私政策之外的补充。

  • 没有广告。VIP 会跳过每一集结束时的那一条视频广告（最长 15 秒）。
  • 您选择时可获得更高奖励。当您选择开启激励广告后，每条符合条件的广告可获得更高的 TP 奖励，每日上限显示在应用中。每日上限按越南时间（UTC+7）计算。
  • 无论怎么付款，VIP 都相同。权益不会因付款方式而改变。

TP 是应用内的积分余额，没有现金价值。它不是赚钱或获取收入的方式。见 TP 政策。

如何付款、费用是多少、会自动续费吗？

  • Telegram Stars（Telegram 星星）：每 30 天 1,000 Stars。它会每 30 天自动续费，直到您取消。每次由 Telegram 收取 Stars。
  • TP：每 30 天 50,000 TP。它不会自动续费。您同一时间只能有一期用 TP 支付的 VIP，并且可以在当前期间的最后 3 天购买下一期。

您的 Stars 折合多少钱，取决于您在哪里、以什么方式从 Telegram 购买 Stars，以及税费。Stars 的价值由 Telegram 而不是 TonTV 决定。付款前，应用中始终会显示价格。

如果您的 Stars 套餐正在自动续费，您就不能同时购买用 TP 支付的一期。

如果我们调整 VIP 价格，新价格适用于变更之后的购买。Stars 套餐不会再按原价继续续费。应用会告知您，您可以按新价格续费以保留 VIP。

以上是目前的付款方式。如果我们新增其他方式，会更新本页面，并在您付款前显示其价格和续费规则。

付款前您会看到什么

付款前，应用会显示摘要和续费规则：Stars VIP 每 30 天续费一次，直到您取消；TP VIP 是一个 30 天的期间，不自动续费。请务必阅读。如果您在韩国未满 19 周岁，或在其他地区未满 18 周岁，购买 VIP 需要获得父母或法定监护人的许可。所在地更严格的规定同样适用。在韩国，未经法律要求的同意而进行的购买，您或您的法定监护人可以撤销。

一旦您开始使用 VIP 观看，针对未使用 VIP 的 7 天退款优惠即不再适用。您的法定权利，以及因我们的失误而产生的退款，不受影响。

VIP 何时开始？

在 Telegram 确认付款后，VIP 会添加到您的账号。关闭付款窗口，或看到“处理中”的画面，并不表示您已付款。

如果您已付款但没有看到 VIP，请不要再次付款，请联系客服。

如何取消自动续费？

打开 TonTV → 我的 → 订阅，在 VIP 卡片上点击管理，关闭自动续费并确认。VIP 页面随后会显示自动续费已关闭。您会一直拥有 VIP，直到页面显示的到期日。您也可以在 Telegram 的订阅设置中取消。

取消续费不是退款，申请退款也不会取消续费。如果两者都想要，请两项都操作。

用 TP 购买的 VIP 不会续费，所以没有什么需要取消的。

我可以退款吗？

  • 我们的 7 天退款优惠：每次 VIP 付款（包括续费）后 7 天内，如果您尚未使用 VIP，可以申请全额退款。VIP 开启期间观看一集即算作已使用（集末广告会为您跳过），在广告上获得更高的 VIP 奖励同样算作已使用。只要您在这 7 天内提出申请，即使我们之后才处理完，也视为按时。
  • 此优惠独立于法律赋予您的任何撤回、取消或退款权利；使用 VIP 本身并不会使这些权利消失。如果 VIP 没有送达或与说明不符，即使超过 7 天也请联系我们。
  • 我们的失误。如果您被重复扣款、扣款金额有误，或已付款却没有获得 VIP，无论 7 天期限如何，我们都会予以纠正或退款。
  • 如何退款。退款按原支付方式退回：Stars 以 Stars 退回（我们通过 Telegram 退还），TP 以 TP 退回。
  • 退款意味着什么。退款会终止其所对应的那段 VIP。

Telegram 不会为其售出的 Stars 退款，Telegram 客服也无法处理在 TonTV 内完成的购买。如果您通过 Apple 或 Google 购买 Stars，它们有自己的退款规定。TonTV 负责处理有关在 TonTV 内完成的购买的申请。

如何寻求帮助或申请退款？

请写信至 support@tontv.io，或向 TonTV 机器人发送 /paysupport。请告知您的 Telegram 用户名、订单或付款 ID（可在 Telegram 的 Stars 交易列表中找到）、付款日期以及简短的说明。我们力争在 2 个工作日内回复。

请勿发送密码、登录验证码、机器人令牌或完整的银行卡号。

合理使用

VIP 仅供您本人在您的账号上使用。您不能共享、转售或转让它。如果您滥用 VIP（例如使用脚本获取奖励），我们可能终止 VIP 且不退还未使用的期间，但法律规定我们必须退款的除外。

如果 VIP 发生变更或终止

我们可能更改 VIP 的权益。如果某项变更在您已付费的期间内取消了一项主要权益，您可以就未使用的部分申请退款。如果我们停止提供 VIP，我们会退还已付费但未使用的期间：Stars 通过 Telegram 退还，TP 以 TP 退还。

联系方式

support@tontv.io · TonTV 机器人中的 /paysupport · 公司与客服